CONTRATO DE LICENCIA DE USO DE LA PÁGINA DE INTERNET  romaclean.swi.mx  (EN ADELANTE “LA PLATAFORMA”), QUE CELEBRAN, POR UNA PARTE,   ROCIO HERNANDEZ PEREZ , EN ADELANTE “ ROCIO HERNANDEZ PEREZ ” Y, POR LA OTRA, EL USUARIO, SUJETÁNDOSE AMBAS PARTES A LO ESTABLECIDO EN EL TEXTO DEL PRESENTE CONTRATO

 

 

Términos y condiciones de uso

 

  1. Aceptación y adopción de los términos

 

1.1. Al ingresar y utilizar la página de Internet cuya dirección electrónica es  romaclean.swi.mx  (en adelante identificada como “LA PLATAFORMA”), usted (el Usuario), está aceptando los términos y las condiciones de uso contenidos en este Convenio y declara expresamente su aceptación, utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 y 1834bis del Código Civil Federal, 80, 81, 89 y demás relativos y aplicables del Código de Comercio y demás relativos y aplicables de la legislación aplicable.

 

1.2. Si el Usuario no acepta en forma absoluta y completa los términos y condiciones de uso de este Convenio, deberá abstenerse de acceder, usar y ver LA PLATAFORMA.

 

1.3. Para el caso que el Usuario continúe en el uso de LA PLATAFORMA, dicha acción se considerará como su absoluta y expresa aceptación a los términos y condiciones de uso aquí estipulados.

 

1.4. El solo hecho de que el público usuario (en adelante referido como el "Usuario" o los "Usuarios") haga uso de LA PLATAFORMA, le otorga la calidad de Usuarios e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos términos y condiciones de uso en la versión publicada y administrada por  ROCIO HERNANDEZ PEREZ , en el momento mismo en que el Usuario acceda a LA PLATAFORMA. Cualquier modificación a los presentes términos y condiciones de uso será realizada cuando  ROCIO HERNANDEZ PEREZ  lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del Usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.

 

1.5. Las partes declaran que al no existir error, dolo, mala fe o cualquier otro vicio de la voluntad que pudiera nulificar la validez del presente instrumento, ambas acuerdan en sujetarse al tenor de lo estipulado en los presentes términos y condiciones de uso.

 

  1. Descripción de los Productos y/o Servicios

 

2.1.  ROCIO HERNANDEZ PEREZ , a través de LA PLATAFORMA brindará los servicios de venta de productos de limpieza (en adelante el “Producto” o los “Productos”, el “Servicio” o los “Servicios”, indistintamente).

 

2.2. El uso de LA PLATAFORMA está sujeto a las condiciones establecidas en los presentes términos y condiciones de uso.

 

2.3. ROCIO HERNANDEZ PEREZ otorga y concede al Usuario el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y usar LA PLATAFORMA de conformidad con los términos y condiciones de uso que aquí se establecen.

 

2.4. El Usuario podrá consultar información disponible en LA PLATAFORMA sobre los Servicios y/o Productos ofrecidos por ROCIO HERNANDEZ PEREZ sin necesidad de registrarse en LA PLATAFORMA.

 

2.5. Sin embargo, para que el Usuario pueda adquirir los Productos y/o Servicios que se comercializan a través de LA PLATAFORMA, deberán registrarse en la misma, creando un usuario y una contraseña.

 

2.6. Los datos personales que ROCIO HERNANDEZ PEREZ le requerirá al Usuario para registrarse en LA PLATAFORMA son nombre completo, CURP, correo electrónico, datos de tarjeta de crédito y/o débito.

 

2.7. ROCIO HERNANDEZ PEREZ se reserva el derecho de no ofrecer sus Productos y/o Servicios a todos aquellos Usuarios que no se hayan registrado en LA PLATAFORMA.

 

2.8. Para que los Usuarios puedan adquirir los Productos y/o Servicios que se comercializan a través de LA PLATAFORMA, deberán ser mayores de edad conforme a la normativa mexicana aplicable.

 

2.9. ROCIO HERNANDEZ PEREZ se reserva el derecho de suspender la cuenta del Usuario, restringiendo su acceso a LA PLATAFORMA y eliminando toda la información relacionada a dicho Usuario en caso de que se identifique alguna actividad sospechosa en sus cuentas, tales como, de manera enunciativa más no limitativa, spam, trolleo, identidad falsa o duplicada, y/o por incumplimiento de los presentes términos y condiciones de uso.

 

2.10. Sin perjuicio de lo expuesto, ROCIO HERNANDEZ PEREZ se reserva en todos los casos, el derecho de no aceptar, a su solo criterio, el registro del Usuario en LA PLATAFORMA.

 

2.11. Precios y medios de pago

2.11.1. Los precios de los Productos y/o Servicios ofrecidos por ROCIO HERNANDEZ PEREZ, serán los que se indiquen en las listas de precios vigentes en LA PLATAFORMA, al momento en que el Usuario realice su pedido. El Usuario reconoce y acepta que, en todos los casos, serán a su cargo el pago de los impuestos correspondientes.

2.11.2. ROCIO HERNANDEZ PEREZ se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, el precio de los Productos y/o Servicios que sean publicados en LA PLATAFORMA.

2.11.3. Los medios de pago aceptados por ROCIO HERNANDEZ PEREZ para los Productos y/o Servicios ofrecidos a través de LA PLATAFORMA son:

  1. i) Tarjeta de crédito/débito

Las tarjetas de crédito y débito aceptadas por ROCIO HERNANDEZ PEREZ para el pago de sus Servicios son:

  1. a) Visa.
  2. b) Mastercard.

2.12. Condiciones de envío y/o entrega de los Productos y/o Servicios

 

2.12.1. El envío y/o entrega de los Productos y/o Servicios comercializados a través de LA PLATAFORMA, se regirán por lo siguiente:

 

  1. a) Las políticas de envío, plazos de entrega y costos de envío de los Productos y/o Servicios, se regularán por las reglas establecidas por los términos y condiciones establecidos por el tercero proveedor de servicios de paquetería, los cuales son los que indique ROCIO HERNANDEZ PEREZ.

 

En ningún caso, ROCIO HERNANDEZ PEREZ será responsable por situaciones ajenas a ellas que puedan afectar la circulación y/o entrega de los Productos y/o Servicios adquiridos por el Usuario, como contingencias, bloqueos, caso fortuito o fuerza mayor, que puedan llegar a afectar los plazos de entrega de los Productos y/o Servicios adquiridos.

 

  1. b) Los costos de envío serán pagados por el Usuario, incluso en aquellos casos en los que el envío de los Productos y/o Servicios sea en el Municipio de Ciudad Victoria, Tamaulipas, México, en los cuales ROCIO HERNANDEZ PEREZ añadira costos de envío, mismos que seran cubiertos al proveedor de servicios de mensajeria o paqueteria que el usuario "compador" haya aceptado, al momento de la entrega del producto.

 

  1. c) Los pedidos de los Productos y/o Servicios adquiridos por el Usuario, serán debidamente entregados en el domicilio señalado por el Usuario para la entrega, de acuerdo a los plazos establecidos por los terceros proveedores de los servicios de paquetería que el Usuario comprador haya aceptado.

 

  1. d) Las entregas de los Productos adquiridos por el Usuario serán realizados exclusivamente en el territorio de los Estados Unidos Mexicanos.

 

2.13. Condiciones de devoluciones de los Productos y/o Servicios o del reembolso de la cantidad pagada

 

  1. a) En relación a los Productos y Servicios ofrecidos a través de LA PLATAFORMA, los mismos no admitirán devolución a menos que presenten daño físico evidente en el momento de su entrega o posterior a 3 horas de haber sido adquiridos. Si el producto le fuera entregado a través de una empresa de mensajería o paquetería que el usuario haya acordado con PASTELES ROMELY, esta empresa será totalmente responsable  de las condiciones de entrega del producto. Cualquier solicitud de cambio o reembolso deberá acordarse con esta empresa ROCIO HERNANDEZ PEREZ, no tendra en estos casos ninguna responsabilidad al respecto.

 

  1. b) En relación a los Productos adquiridos por el Usuario a través de LA PLATAFORMA, sólo se admitirá la devolución y/o el reembolso de los mismos, cuando se trate de equipos de cómputo únicamente.

 

  1. c) Sólo procederá la devolución o el reembolso del dinero pagado por el Usuario, en los casos en los que el Producto entregado por ROCIO HERNANDEZ PEREZ presente defectos de fábrica o no sea el Producto solicitado por el Usuario.

 

  1. d) El Usuario deberá pagar los gastos que se ocasionen para la devolución del Producto.

 

2.14. Proceso y plazo de devolución de los Productos y/o Servicios

 

  1. a) El Usuario contará con un plazo de hasta 1-día naturale, desde que haya sido recibido el Producto, para solicitar la devolución del mismo.

 

  1. b) Dentro del plazo mencionado en el apartado anterior, el Usuario deberá indicar a ROCIO HERNANDEZ PEREZ si lo que requiere es la devolución del Producto adquirido o el reembolso de la cantidad pagada.

 

  1. c) El Usuario deberá notificar, vía correo electrónico a ROCIO HERNANDEZ PEREZ a la dirección de correo electrónico romacleannl@gmail.com,o directamente en el establecimiento donde adquirió el producto, el tipo de producto adquirido y la razón específica de su solicitud de devolución o reposición del Producto adquirido.

 

  1. d) Los Productos cuya devolución ha sido solicitada por el Usuario, serán devueltos a este último por ROCIO HERNANDEZ PEREZ, en un plazo de 3-tres días hábiles desde que solicitó dicha devolución.

 

  1. e) El reembolso solicitado por el Usuario, será realizado en un plazo de forma inmediata una vez que el comprador presente su solicitud de devolución y el producto a devolver siempre y cuando este se encuentre en el estado que fue adquirido o con alguna muestra razonable de haber sido consumido en parte por el comprador y donde detecto su insatisfacción por el mismo. No se aceptarán devoluciones de producto cuando haya sido consumida más de ¼ parte del mismo.

 

2.15. Garantía de los Productos y/o Servicios

 

2.15.1. La garantía aplica directamente con el fabricante del Producto adquirido por el Usuario. Cualquier daño físico al producto, la garantía aplica con la empresa de mensajería o paquetería que el comprador haya acordado utilizar para su entrega, si así fue el caso. Cuando el comprador recoge el producto en el establecimiento, una vez salido el producto, es responsabilidad del comprador.

 

2.16. Los Productos y/o Servicios ofrecidos por ROCIO HERNANDEZ PEREZ en LA PLATAFORMA podrán dejar de ser ofrecidos por ROCIO HERNANDEZ PEREZ en cualquier momento y por decisión exclusiva e inapelable de la misma.

 

  1. Obligaciones del Usuario

 

3.1. Para los efectos del presente Convenio, las partes acuerdan que por Usuario se entenderá a cualquier persona de cualquier naturaleza que ingrese a LA PLATAFORMA y/o a cualquiera de las subpáginas que despliegan su contenido y/o páginas de Internet de terceros a través de las cuales ofrezca sus Productos y/o Servicios, y/o que ingrese y utilice redes sociales, y/o contrate los Productos y/o Servicios ofrecidos por ROCIO HERNANDEZ PEREZ a través de LA PLATAFORMA y/o a la persona de cualquier naturaleza que se dé de alta y/o use, cualquiera de los Servicios que se ofrecen a través de LA PLATAFORMA.

 

3.2. El Usuario sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en LA PLATAFORMA exclusivamente para su uso personal, no comercial. En caso de ser persona moral se estará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor. Se le recuerda al Usuario que todas las fotografías, obras artísticas, marcas y/o logos de las mismas, se encuentran debidamente protegidas en términos de la legislación en materia de Propiedad Intelectual y son propiedad de sus respectivos titulares y que ROCIO HERNANDEZ PEREZ puede haber utilizado imágenes, propiedad de terceros, por lo que la propiedad de ellas les corresponde a sus respectivos titulares y no se usan en términos de lo dispuesto por el artículo 62 del Reglamento de la Ley de la Propiedad Industrial.

3.3. La reimpresión, re-publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por cualquier otro medio de cualquier información, documento o gráfico de o que aparezca en LA PLATAFORMA en todo o en parte, para cualquier uso distinto al personal no comercial le está expresamente prohibido al Usuario, a menos que ROCIO HERNANDEZ PEREZ o sus respectivos titulares le haya otorgado su autorización previamente y por escrito.

3.4. El Usuario es el único responsable de las actividades que se lleven a cabo dentro de su perfil y de su cuenta de Usuario dentro de LA PLATAFORMA, y de utilizar sus datos de acceso a las diferentes plataformas que ROCIO HERNANDEZ PEREZ pone a disposición del Usuario. Si el Usuario encuentra cualquier uso no autorizado de sus datos de acceso, de su perfil, o cualquier otra violación a la seguridad, deberá de contactar a ROCIO HERNANDEZ PEREZ, en los datos de contacto que se ponen a su disposición en el punto 17.1. El Usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad sobre sus datos de acceso y por tanto será el único responsable sobre los daños y perjuicios que su mal uso pudieran causar.

3.5. El Usuario será el único responsable del contenido que publique dentro de LA PLATAFORMA o dentro de las páginas o APP de propiedad de los terceros respecto de los cuales ROCIO HERNANDEZ PEREZ ofrece sus Productos y/o Servicios ya que declara ser el titular de los derechos patrimoniales de autor sobre el mismo o contar con la autorización de su legítimo titular para incluirlo dentro de LA PLATAFORMA, mismo que puede incluir información, datos de ubicación, gráficos, imágenes, videos, etc.

3.6. ROCIO HERNANDEZ PEREZ busca mantener un ambiente amigable y seguro para los Usuarios de LA PLATAFORMA, así como para los Productos y/o Servicios ofrecidos a través de LA PLATAFORMA, por lo que enunciamos algunas conductas que el Usuario deberá evitar, al hacer uso de los Servicios que se ofrecen a través de LA PLATAFORMA:

3.6.1. Evitar ser abusivo, insultante, amenazante, intimidante, y/o promover el racismo, sexismo, violencia, discriminación, odio y/o intolerancia.

3.6.2. Evitar faltar el respeto a los operadores de ROCIO HERNANDEZ PEREZ y/o de los terceros Proveedores, Afiliados y/o Aliados Comerciales que lo atienden para la provisión de los Productos y/o Servicios que ROCIO HERNANDEZ PEREZ ofrece.

3.6.3. No deberá publicar contenido que sea inapropiado, difamatorio, obsceno, vulgar, racista, pornográfico o que incite a la intolerancia y/u odio o a la violencia o que promueva actividades que se encuentren fuera del marco de la ley.

3.6.4. No deberá publicar contenido que infrinja y/o violente derechos de terceros, como podrían ser derechos de propiedad industrial, incluyendo marcas, patentes, diseños industriales, avisos comerciales, secretos industriales; así como derechos de propiedad intelectual, incluyendo derechos de autor o reservas de derechos al uso exclusivo, lo anterior, sin contar con la previa autorización del titular de dichos derechos.

3.6.5. No deberá hacerse pasar por otra persona, lo que incluye no utilizar el nombre de Usuario ni contraseña de otros Usuarios, para ingresar a los portales de Internet donde ROCIO HERNANDEZ PEREZ ofrece sus Productos y/o Servicios.

3.6.6. No deberá publicar contenido que incluya o contenga programas espía (spyware), adware, virus, documentos corruptos, programas gusano o cualquier otro código destinado a interrumpir, dañar, y/o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware, telecomunicaciones, redes, servidores u otros equipos.

3.6.7. No deberá publicar contenido que esté relacionado con el envío de correo electrónico no deseado o “spam”.

3.6.8. Su conducta deberá cumplir con todas las leyes Federales y Locales dentro de la República Mexicana. Si usted reside fuera de este país, deberá de cumplir con todas las leyes dentro de su lugar de residencia.

3.6.9. No deberá eliminar ni modificar contenido que se encuentre publicado en LA PLATAFORMA ni en las páginas de Internet o plataformas de terceros cuyos Productos y/o Servicios son ofrecidos a través de LA PLATAFORMA. Se exceptúa el contenido que sea propio del Usuario.

3.6.10. No deberá de registrarse a ninguno de los Servicios, plataformas y/o páginas de Internet usando nombres falsos.

3.6.11. No deberá violentar el derecho a la privacidad de otros.

3.6.12. No deberá de publicar ningún dato de contacto o bancario, ya sean propios o de terceros, como por ejemplo: direcciones, códigos postales, número de teléfono, correos electrónicos, URL, datos de tarjetas de crédito/débito o bancarios, etc. Si el Usuario decide revelar ese tipo de información, es bajo su propia responsabilidad.

3.6.13. No deberá violar la seguridad de LA PLATAFORMA, utilizar dispositivos o procesos que interfieran con el funcionamiento de LA PLATAFORMA; tampoco deberá explorar, realizar o intentar realizar minería de datos para escanear o demostrar posibles vulnerabilidades de LA PLATAFORMA, de un sistema informático y/o algún apartado con información de LA PLATAFORMA. Cualquier transgresión al funcionamiento de LA PLATAFORMA, dará lugar a acciones civiles y penales por parte de ROCIO HERNANDEZ PEREZ en contra del Usuario. El hecho de que ROCIO HERNANDEZ PEREZ no actúe en consecuencia de manera inmediata no implica una renuncia o limitación a sus derechos. 

Aún y cuando ROCIO HERNANDEZ PEREZ prohíbe las conductas antes mencionadas, el Usuario reconoce que puede estar expuesto a dichas conductas y contenido, por lo que, el uso de LA PLATAFORMA o de los Productos y/o Servicios ofrecidos a través de LA PLATAFORMA es bajo su propio riesgo y responsabilidad, liberando a ROCIO HERNANDEZ PEREZ de todo tipo de responsabilidad.

3.7. Los Productos y/o Servicios que ofrece ROCIO HERNANDEZ PEREZ sólo pueden ser utilizados por mayores de edad, según las leyes aplicables en la República Mexicana.

3.8. El Usuario manifiesta que se obliga frente a ROCIO HERNANDEZ PEREZ y a terceros, a compartir información veraz, correcta, completa, actualizada, sin errores y respecto de la cual se encuentra autorizado a compartirla, ya que la misma es necesaria para la prestación de los Servicios provistos porROCIO HERNANDEZ PEREZ.

  1. Información contenida en LA PLATAFORMA

 

4.1. El Usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en LA PLATAFORMA, por los terceros Proveedores, Afiliados y/o Aliados Comerciales, será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene de ROCIO HERNANDEZ PEREZ, de los Proveedores, Afiliados y/o Aliados Comerciales.

4.2. Las informaciones, conceptos y opiniones publicadas en LA PLATAFORMA no necesariamente reflejan la posición de ROCIO HERNANDEZ PEREZ ni de sus empleados, oficiales, directores, accionistas, licenciatarios y concesionarios (en lo sucesivo los afiliados). Por esta razón, ROCIO HERNANDEZ PEREZ no se hace responsable por ninguna de las informaciones, opiniones y conceptos que se emitan en LA PLATAFORMA o de cualquier otro espacio o Servicio que se preste a través de LA PLATAFORMA. Asimismo, ROCIO HERNANDEZ PEREZ, no se hace responsable de las consecuencias que se puedan derivar del uso de consejos, procedimientos, etc., en LA PLATAFORMA, en el entendido de que es bajo el propio riesgo y responsabilidad del Usuario el uso y seguimiento a dichos consejos, comentarios, procedimientos, tips, etc., que se den en los espacios referidos.

4.3. ROCIO HERNANDEZ PEREZ se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total, toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: (i) abusivo, difamatorio u obsceno, sexual, racial (ii) fraudulento, artificioso o engañoso, (iii) violatorio de derechos de autor, marcas o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero, (iv) ofensivo o (v) de cualquier forma contravenga lo establecido en este contrato. Si el Usuario desea obtener mayor información de un tema en específico proveído por ROCIO HERNANDEZ PEREZ y/o por los terceros Proveedores, Afiliados y/o Aliados Comerciales, el Usuario deberá consultarlo directamente con cada uno de ellos, según corresponda y/o con un especialista en la materia.

4.4. El Usuario reconoce que ROCIO HERNANDEZ PEREZ no trata de controlar o censurar previamente el contenido disponible en LA PLATAFORMA. Por tal motivo, ROCIO HERNANDEZ PEREZ no asume ninguna responsabilidad por el contenido provisto a LA PLATAFORMA por proveedores independientes ajenos a ROCIO HERNANDEZ PEREZ. ROCIO HERNANDEZ PEREZ no tiene el control editorial sobre el contenido y quedará exento de cualquier responsabilidad por información y/o material generado y/o provisto por terceros. Todas las opiniones, consejos, declaraciones, servicios, ofertas, u otras informaciones o contenidos expresados o puestos a disposición del público por terceros, pertenecen a su respectivo autor y ROCIO HERNANDEZ PEREZ no asume responsabilidad alguna frente a ello.

4.5. ROCIO HERNANDEZ PEREZ no garantiza la exactitud, veracidad, amplitud y/o utilidad de cualquier contenido provisto por tales terceros. Adicionalmente, ROCIO HERNANDEZ PEREZ no es responsable ni garantiza la exactitud, exhaustividad, veracidad y/o confiabilidad de cualquier opinión, información, consejo o declaración provistos por ROCIO HERNANDEZ PEREZ a través de LA PLATAFORMA. Bajo ninguna circunstancia ROCIO HERNANDEZ PEREZ será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza del Usuario en información obtenida a través de LA PLATAFORMA. ROCIO HERNANDEZ PEREZ se reserva el derecho de suprimir o modificar el contenido del sitio que, a exclusivo juicio de ROCIO HERNANDEZ PEREZ, no cumpla con los estándares de ROCIO HERNANDEZ PEREZ o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente. ROCIO HERNANDEZ PEREZ no será responsable por cualquier falla o tardanza que se genere al eliminar tal material.

 

  1. Contenido

 

5.1.  ROCIO HERNANDEZ PEREZ, LA PLATAFORMA y sus logotipos y todo el material que aparece en LA PLATAFORMA, como marcas, nombres de dominio y/o nombres comerciales son propiedad de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por los tratados internacionales y leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.

 

5.2. Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, o en general cualquier información contenida o publicada en LA PLATAFORMA se encuentran debidamente protegidos a favor de ROCIO HERNANDEZ PEREZ, sus Proveedores, Afiliados y/o Aliados Comerciales, y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

 

5.3. Se prohíbe expresamente al Usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en LA PLATAFORMA.   

 

5.4. Asimismo, el Usuario será el único responsable del contenido que publique dentro de LA PLATAFORMA ya que declara ser el titular de los derechos patrimoniales de autor sobre el mismo o contar con la autorización de su legítimo titular para incluirlo dentro de LA PLATAFORMA. Por lo anterior, se compromete a sacar en paz y a salvo a ROCIO HERNANDEZ PEREZ de cualquier reclamación, queja, demanda o denuncia que cualquier tercero inicie en virtud de la originalidad o titularidad de dicho contenido.

 

5.5. Es política de ROCIO HERNANDEZ PEREZ actuar contra las violaciones que en materia de Propiedad Intelectual se pudieran generar u originar, según lo estipulado en la legislación aplicable y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.

 

5.6. En el caso de que algún Usuario o un tercero consideren que cualquiera de los Contenidos que se encuentren o sean introducidos en LA PLATAFORMA y/o cualquiera de sus Servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual y/o sus derechos de propiedad industrial, incluidos sus derechos sobre sus marcas registradas, deberán enviar una notificación a ROCIO HERNANDEZ PEREZ, a la dirección de correo electrónico, que se menciona en el párrafo siguiente, en la que indiquen, cuando menos: (i) los datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); (ii) la firma autógrafa o firma electrónica avanzada con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual y/o propiedad industrial; (iii) la indicación precisa y completa del (los) Contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual y/o propiedad industrial supuestamente infringidos, así como de su localización en LA PLATAFORMA (iv) una declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual y/o propiedad industrial supuestamente infringidos; (v) una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido(s) constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual y/o de sus derechos de propiedad industrial.

 

         Correo electrónico: romacleannl@gmail.com

 

  1. Aviso de privacidad sobre el uso de información y base de datos

 

6.1. La Política de Privacidad de ROCIO HERNANDEZ PEREZ se encuentra disponible en LA PLATAFORMA, en el apartado correspondiente a Aviso de Privacidad.

El Usuario se podrá informar acerca del tratamiento que ROCIO HERNANDEZ PEREZ

 

6.2. ROCIO HERNANDEZ PEREZ anunciará en LA PLATAFORMA los cambios que se realicen en su Aviso de Privacidad, de manera que el Usuario pueda estar siempre informado acerca de los datos personales del Usuario a los que ROCIO HERNANDEZ PEREZ les de tratamiento, cómo podrá utilizar dichos datos personales, con qué finalidades y el plazo de conservación de los mismos.

 

  1. Formatos y registro

 

7.1. Para acceder a algunos de los Productos y/o Servicios que se ofrecen en LA PLATAFORMA será necesario que el Usuario se registre, proporcionando a ROCIO HERNANDEZ PEREZ los datos que esta requiera para el registro.

 

7.2. Los Usuarios reconocen que al proporcionar la información de carácter personal requerida en alguno de los Productos y/o Servicios que se prestan y/o comercializan en LA PLATAFORMA, otorgan a ROCIO HERNANDEZ PEREZ la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor.

 

7.3. El Usuario acepta y reconoce que los datos que proporcione, serán los correctos y que, en caso de haber proporcionado información errónea, inapropiada o falsa a ROCIO HERNANDEZ PEREZ, que llevara al Usuario a hacerse de una cosa y/o a obtener un lucro indebido, estaría cometiendo una conducta ilegal, por lo que desde ahora ROCIO HERNANDEZ PEREZ se reserva el derecho de iniciar las acciones legales a que haya lugar ante las autoridades competentes.

 

7.4. En todos los casos, los Usuarios responderán, bajo protesta de decir verdad, de la veracidad de la información proporcionada a ROCIO HERNANDEZ PEREZ, sacando a ésta en paz y a salvo, por cualquier información proporcionada por el Usuario de forma falsa o incorrecta, o bien, cuando no tenga derecho o legitimación para hacerlo.

 

7.5. Queda establecido que es decisión del Usuario, otorgar la información personal a ROCIO HERNANDEZ PEREZ. Por lo anterior, el Usuario es responsable de la veracidad y confiabilidad sobre dicha información. En caso de que el Usuario decida enviar información personal a través de los medios dispuestos para tal efecto, el Usuario, con base en lo establecido en el artículo 76 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor, otorga su consentimiento expreso de manera electrónica, para queROCIO HERNANDEZ PEREZ comparta su información con terceras personas. Asimismo, el Usuario declara que no se encuentra registrado en el Registro Público de Consumidores de la Procuraduría Federal del Consumidor, y en caso de encontrarse inscrito en el mismo, para efectos de los dispuesto en los artículos 16, 18 y 18bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Usuario, en este acto, otorga su consentimiento expreso y aceptación para recibir información con carácter o fines mercadotécnicos o publicitarios. Del mismo modo, el Usuario faculta a ROCIO HERNANDEZ PEREZ, de la forma más amplia que legalmente proceda, para utilizar la información personal para: (1) resolver controversias o disputas relacionadas con LA PLATAFORMA y violaciones al presente Convenio; (2) para posibilitar a ROCIO HERNANDEZ PEREZ que opere correctamente; y (3) en los casos que la ley así lo requiera. El Usuario faculta a ROCIO HERNANDEZ PEREZ, de la forma más amplia que legalmente proceda, así como a los terceros Proveedores, Afiliados y/o Aliados Comerciales y demás terceros con quien contrate, a utilizar la información personal e información agregada del Usuario (incluyendo, sin limitación alguna, información sobre el número de ocasiones que ha visto e/o ingresado a las ligas de otros sitios o páginas electrónicas a través de los anuncios y demás información que se publique en LA PLATAFORMA.

 

  1. Material publicitario y links

 

8.1. El Usuario reconoce y acepta que ROCIO HERNANDEZ PEREZ es una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional (el "Material Publicitario") pudiera estar publicado en LA PLATAFORMA.

 

8.2. El Usuario reconoce y acepta que el Material Publicitario no forma parte del contenido principal que se publica en LA PLATAFORMA. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta en este acto, que el Material Publicitario se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.

 

8.3. Los proveedores, usuarios u otros terceros, pueden incluir dentro de LA PLATAFORMA links a otros sitios o páginas web. ROCIO HERNANDEZ PEREZ no tiene control alguno sobre el contenido de dichos sitios o páginas web, por lo que el Usuario reconoce que ROCIO HERNANDEZ PEREZ no tiene ninguna responsabilidad sobre la disponibilidad de Contenido en los mismos, así como del Contenido per se, ya sea material publicitario, Productos y/o Servicios. Por lo anterior, el Usuario acepta y reconoce que ROCIO HERNANDEZ PEREZ no tiene responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que pudieran ser causados al Usuario, por cualquier tipo de ofrecimiento realizado en dichos sitios o páginas web y/o terceras aplicaciones.

 

  1. Garantías y reconocimientos

 

9.1. El Usuario está de acuerdo que el uso de LA PLATAFORMA se realiza bajo su propio riesgo, que los Productos y/o Servicios que se prestan, comercializan y/u ofrecen en LA PLATAFORMA, se prevén sobre una base "tal cual" y "según sean disponibles". ROCIO HERNANDEZ PEREZ no garantiza que LA PLATAFORMA satisfaga al cien por ciento los requerimientos del Usuario, o que los Servicios de LA PLATAFORMA, se mantengan siempre ininterrumpidos, en tiempo, seguros o libres de errores.

 

9.2. ROCIO HERNANDEZ PEREZ no garantiza o avala en ninguna forma la veracidad, precisión, legalidad, moralidad o ninguna otra característica del contenido del material que se publique en LA PLATAFORMA. ROCIO HERNANDEZ PEREZ se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los Servicios e información contenida o disponible en o a través de LA PLATAFORMA, incluyendo, sin limitación alguna:

 

9.2.1. La disponibilidad de uso de LA PLATAFORMA, por motivo de problemas técnicos imputables a los sistemas de comunicación y transmisión de datos.

 

9.2.2. La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través de LA PLATAFORMA, o en general, cualquier falla en LA PLATAFORMA.

 

9.2.3. No obstante lo anterior, ROCIO HERNANDEZ PEREZ o sus proveedores podrán actualizar el contenido de LA PLATAFORMA, constantemente, por lo que se pide al Usuario tomar en cuenta que, alguna información publicitada o contenida en o a través de LA PLATAFORMA, puede haber quedado obsoleta y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos.

 

  1. Limitaciones a la responsabilidad

 

10.1. Hasta el máximo permitido por las leyes aplicables, ROCIO HERNANDEZ PEREZ no será responsable, en ningún caso, por daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se relacionen, de manera enunciativa más no limitativa con:

 

10.1.1. El uso o ejecución de LA PLATAFORMA, con el retraso o falta de disponibilidad de uso de ROCIO HERNANDEZ PEREZ.

 

10.1.2. La proveeduría de o falta de proveeduría de Servicios de cualquier información o gráficos contenidos o publicados en o a través de LA PLATAFORMA.

 

10.1.3. De la actualización o falta de actualización de la información.

 

10.1.4. Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en LA PLATAFORMA o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en el mismo.

 

10.1.5. La proveeduría o falta de proveeduría de los demás Servicios, aún en los casos en que se le hubiere notificado o avisado a ROCIO HERNANDEZ PEREZ acerca de la posibilidad de que se ocasionaran dichos daños.

 

  1. Menores de Edad

11.1. Para hacer uso de LA PLATAFORMA y de los Productos y/o Servicios ofrecidos por ROCIO HERNANDEZ PEREZ, los menores de edad deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo. La plena responsabilidad en la determinación de los contenidos y los Productos y/o Servicios a los que acceden los menores de edad corresponde a los mayores a cuyo cargo se encuentran.

  1. Modificaciones a LA PLATAFORMA y al Convenio

 

12.1. ROCIO HERNANDEZ PEREZ podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de aviso al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de LA PLATAFORMA, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que lo mismo implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.

 

12.2. ROCIO HERNANDEZ PEREZ se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de uso de este Convenio en cualquier tiempo, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata:

 

12.2.1. Por la publicación en LA PLATAFORMA del Convenio modificado;

 

12.2.2. Por la notificación al Usuario sobre dichas modificaciones. El Usuario está de acuerdo en revisar este Convenio periódicamente a fin de estar al tanto de dichas modificaciones. No obstante lo anterior, cada ocasión que el Usuario haga uso de LA PLATAFORMA, se considerará como aceptación absoluta a las modificaciones del Convenio.

 

  1. Excluyente de responsabilidad

 

13.1. Ocasionalmente, ROCIO HERNANDEZ PEREZ podrá adicionar a los términos y condiciones de uso del presente Convenio, provisiones adicionales relativas a áreas específicas o a nuevos Productos y/o Servicios que se proporcionen en o a través de LA PLATAFORMA ("Términos Adicionales"), los cuales serán publicados en las áreas específicas a nuevos Productos y/o Servicios de LA PLATAFORMA para su lectura y aceptación. El Usuario reconoce y acepta que dichos Términos Adicionales forman parte integrante del presente Convenio para todos los efectos legales a que haya lugar.

 

13.2. ROCIO HERNANDEZ PEREZ no tiene obligación de controlar y no controla la utilización que los Usuarios hacen de LA PLATAFORMA, de los Servicios y de los Contenidos.

 

13.3. En particular, ROCIO HERNANDEZ PEREZ no garantiza que los Usuarios utilicen LA PLATAFORMA, los Servicios y los Contenidos de conformidad con estas Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares aplicables, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. ROCIO HERNANDEZ PEREZ tampoco tiene la obligación de verificar y no verifica la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos a otros Usuarios.

 

13.4. ROCIO HERNANDEZ PEREZ NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUDIERAN DERIVARSE DE LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS Y DE LOS CONTENIDOS POR PARTE DE LOS USUARIOS O QUE PUEDAN DERIVARSE DE LA FALTA DE VERACIDAD, VIGENCIA, EXHAUSTIVIDAD Y/O AUTENTICIDAD DE LA INFORMACIÓN QUE LOS USUARIOS PROPORCIONAN Y, EN PARTICULAR, AUNQUE NO DE FORMA EXCLUSIVA, POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DERIVARSE DE LA SUPLANTACIÓN DE LA IDENTIDAD DE UN TERCERO EFECTUADA POR UN USUARIO EN CUALQUIER CLASE DE COMUNICACIÓN REALIZADA A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA ASÍ COMO DE LA CALIDAD E INTEGRIDAD DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE TERCEROS PROVISTOS POR ROCIO HERNANDEZ PEREZ NI POR LA CALIDAD NI EL FUNCIONAMIENTO DE LAS APP PROPIEDAD DE TERCEROS PROVEEDORES QUE SE ENCUENTRAN DISPONIBLES EN LA PLATAFORMA DE ROCIO HERNANDEZ PEREZ.

 

  1. Cesión de derechos

 

14.1. ROCIO HERNANDEZ PEREZ podrá, en cualquier tiempo y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente Convenio. En virtud de dicha cesión, ROCIO HERNANDEZ PEREZ quedará liberada de cualquier obligación a favor del Usuario establecida en el presente Convenio.

 

  1. Indemnización

 

15.1. El Usuario está de acuerdo en indemnizar a ROCIO HERNANDEZ PEREZ, sus Proveedores, Afiliados, Aliados Comerciales y Asesores de cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del Usuario al presente Convenio, incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas:

 

15.1.1. De cualquier aspecto relativo al uso de LA PLATAFORMA;

 

15.1.2. De la información contenida o disponible en o a través de LA PLATAFORMA;

 

15.1.3. De injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente Convenio por parte del Usuario en el uso de LA PLATAFORMA;

 

15.1.4. De violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de LA PLATAFORMA.

 

  1. Terminación

16.1. ROCIO HERNANDEZ PEREZ se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al Usuario, para:

16.2. Terminar definitivamente el presente contrato;

16.3. Discontinuar o dejar de publicar definitivamente en LA PLATAFORMA sin responsabilidad alguna para ROCIO HERNANDEZ PEREZ, sus Proveedores, Afiliados y/o Aliados Comerciales.

 

  1. Notificaciones distintas a derechos de autor

 

17.1. Cualquier notificación que el Usuario desee enviar a ROCIO HERNANDEZ PEREZ en virtud del presente Convenio, deberá ser enviada vía correo electrónico a: romacleannl@gmail.com.  

 

  1. Subsistencia

 

18.1. Estos términos y condiciones de uso, así como los Términos Adicionales constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituyen cualquier otro acuerdo o Convenio celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente Convenio así como de los Términos Adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada, a elección de ROCIO HERNANDEZ PEREZ, a fin de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

 

  1. No renuncia de derechos

 

19.1. La inactividad por parte de ROCIO HERNANDEZ PEREZ, sus Proveedores, Afiliados y/o Aliados Comerciales al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente Convenio, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

 

  1. Legislación aplicable y jurisdicción

 

20.1. En caso de que se presente una controversia que se derive del presente contrato o se relacione con él, las partes se obligan a tratar de llegar a una transacción amistosa de esa controversia mediante la mediación; ésta tendrá lugar de conformidad con el Reglamento de Mediación de la Cámara Nacional de Comercio de la Ciudad de México, vigente al momento del inicio de la mediación. De no ser así, las partes podrán acudir ante los Tribunales de la Ciudad de México, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, quedando este Convenio a la interpretación de acuerdo con las leyes de la República Mexicana.

 

 

 



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